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La plupart des gens ont un smartphone, et la plupart des gens qui possèdent des smartphones utilisent des messages texte pour communiquer avec leurs amis et leur famille. Les SMS, les applications et les solutions de chat en direct font désormais partie intégrante de notre vie quotidienne.
Inévitablement, cela a fait de la messagerie texte une perspective attrayante pour les recruteurs et les candidats.
Nous allons examiner ici ce qu’est le recrutement textuel, pourquoi il est important et comment des logiciels spécialisés peuvent aider les entreprises à l’intégrer dans leurs processus de recrutement.
Le recrutement par SMS est l’utilisation de la messagerie texte comme moyen de communication avec les candidats pendant le processus de recrutement. Elle est généralement réalisée par :
Il peut être utilisé en combinaison avec des formes traditionnelles de communication, telles que les e-mails et les appels téléphoniques, ou il peut être utilisé exclusivement pendant le processus d’embauche.
Le recrutement par SMS peut impliquer des messages personnels envoyés d’avant en arrière entre les recruteurs et les candidats, ainsi que des messages automatisés sur le statut d’une candidature ou l’ouverture d’un emploi. Étant donné que la plupart des personnes portent leur téléphone avec elles tout au long de la journée et qu’il suffit d’un instant pour lire un message texte, environ 90 % des demandeurs d’emploi pensent qu’il serait utile de recevoir des messages texte pendant le processus d’embauche.
En général, les gens ont tendance à répondre aux messages texte beaucoup plus rapidement que par e-mail ou par téléphone. En général, les gens ont tendance à répondre aux messages texte beaucoup plus rapidement que par e-mail ou par téléphone. En moyenne, les candidats répondent aux messages texte dans les 15 minutes, et les messages texte ont un taux d’ouverture de 99 %, contre 28 % à 33 % pour les courriers électroniques. Cela réduit le temps nécessaire pour s’engager avec les candidats et raccourcit considérablement les délais de mise à la roue.
La messagerie texte est également un moyen de communication privilégié par de nombreux candidats, en particulier les plus jeunes. Environ 47 % des Millennials utilisent déjà leur téléphone portable dans leur recherche d’emploi, et presque tous les adultes ont un smartphone. Il permet aux recruteurs de les engager comme ils le souhaitent, ce qui améliore l’expérience du candidat. Les candidats peuvent également se fier aux messages texte pour les tenir informés de l’avancement de leur candidature, afin qu’ils ne se sentent pas laissés dans l’ignorance de leur progression.
Les candidats sont désormais plus nombreux à s’attendre à ce que les entreprises adoptent une approche de recrutement avant tout mobile. Aujourd’hui, le recrutement textuel n’est pas une valorisation, mais une composante essentielle de l’expérience du candidat.
Enfin, le recrutement textuel peut apporter de nouvelles améliorations au processus de recrutement. Grâce aux robots et à l’automatisation optimisés par l’IA, les recruteurs peuvent se libérer de la nécessité de répondre à des requêtes simples et se concentrer davantage sur un engagement significatif.
Permettre aux candidats d’envoyer leurs candidatures via un téléphone mobile ou de participer à un chat avant de postuler
De nombreux recruteurs se lancent déjà dans le recrutement de texte, même au sein d’entreprises qui ne disposent pas encore d’une stratégie de recrutement de texte établie ou du logiciel applicable. La plupart des entreprises doivent établir un ensemble de normes pour la messagerie texte. Bien qu’elle soit plus informelle que les autres formes de communication, il est important de créer une stratégie documentée afin que l’expérience des candidats soit normalisée dans toute l’organisation.
Le recrutement textuel modernise, rationalise et accélère votre communication avec les candidats et les employés.
Voici une liste des meilleures pratiques pour tirer le meilleur parti de vos efforts de recrutement de texte :
Suivez ces lignes directrices et vous serez sur la bonne voie pour un programme de recrutement de texte efficace. Vous vous demandez de quelle technologie vous aurez besoin pour le réaliser ? Continuez à lire, parce que c’est la suite.
Le logiciel de recrutement de texte facilite la messagerie texte sur plusieurs canaux à partir d’un tableau de bord unique. Il intègre également le recrutement de texte dans la technologie RH existante d’une entreprise, permettant aux recruteurs de transférer des données dans leur écosystème technologique et de centraliser les communications.
La plupart des logiciels de recrutement de texte sont également fournis avec des fonctionnalités supplémentaires qui améliorent l’efficacité du processus. Il peut s’agir :
Le logiciel de recrutement par texte est une solution idéale pour engager des candidats après leur réponse initiale à une offre d’emploi, car il peut augmenter leur engagement et les encourager à poursuivre l’opportunité. Avec les bonnes solutions, les applications peuvent s’engager avec un chatbot compatible avec l’IA pour répondre aux questions fréquemment posées, soumettre des applications via leurs appareils mobiles et s’inscrire à des messages texte automatisés pour suivre l’état de leurs applications.
Une fois qu’un candidat entre dans le système, les recruteurs peuvent les contacter via :
Avec le bon logiciel, chaque tâche et communication de texte peut être consolidée dans un environnement facile à utiliser qui peut être référencé ultérieurement.
Many recruiters are already engaging in text recruiting, but without an applicable strategy or software solution, they must do so using their personal tools and devices. This type of unstructured recruiting process can lead to discrepancies. It is also time-consuming and confusing to switch between multiple text channels and keeping track of communications is almost impossible if they are not aggregated to a single source of truth.
Text recruiting software formalizes the text recruiting environment and adds new efficiencies to leverage its many benefits. The software integrates into other HR systems to create a seamless candidate experience from the moment they first inquire about a position.
Look for text recruiting software that can integrate with your other HR systems. Trust in software products that have working partnerships with some of the best solutions in the industry or look for an all-in-one recruiting solution that includes a text recruiting software module.
As a standard, your text recruiting software should facilitate text messaging across almost any channel and be available no matter which website your job board is operating through. Best-in-class solutions are cloud-based and should include added features like AI-enabled chatbots, automated workflows, and more.
iCIMS’ Text Engagement was designed for:
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