Comment améliorer votre recrutement et la productivité de vos équipes avec l’IA

April 17, 2024

 

Anna Ruby

6 min read

L’intelligence artificielle (IA) est devenue un outil incontournable dans le domaine du recrutement. Les candidats recherchent des expériences personnalisées et rapides avec des recommandations d’offres d’emploi, des entretiens et des communications d’une efficacité similaire à celle de leur compte Amazon.

Si votre entreprise n’utilise pas encore l’IA pour améliorer son processus de recrutement, il est grand temps de mettre les bouchées doubles avant d’avoir accumulé un retard trop conséquent sur la concurrence. Les technologies évoluent à un rythme effréné. Les outils d’IA qui sont révolutionnaires aujourd’hui seront le quotidien de demain. Pour conserver un avantage concurrentiel, vous devez intégrer l’IA à votre processus de recrutement.

Pour vous aider, nous vous donnons trois manières dont l’IA peut appuyer vos équipes existantes et avoir un impact positif sur l’acquisition de talents. Suivez nos conseils pour conserver une longueur d’avance et continuer de tirer profit de votre meilleur atout : vos équipes.

1. Élargissez votre vivier de talents

Les outils de recrutement alimentés par l’IA sont conçus pour être objectifs, ce qui peut parfois être difficile pour un être humain. Au lieu de suivre son intuition pour réaliser le meilleur match poste-candidat et présélectionner les candidats, l’IA utilise une approche basée sur des formules et des données. En se concentrant uniquement sur les compétences et l’expérience qui pourraient avoir un impact sur les performances professionnelles, l’IA est capable de générer un plus grand vivier de talents et de rendre votre processus de présélection plus inclusif.

Optez pour des outils alimentés par l’IA capables :

• De réaliser un bon matching poste-candidat en s’appuyant sur les données extraites des CV des talents, les données de recherche du site carrière et les interactions avec le chatbot ;
• De retirer les informations nominatives d’un CV ;
• D’échanger avec les talents dans leur langue maternelle et sur leur fuseau horaire

Et vos équipes dans tout ça ? Elles apportent la touche humaine qu’une intelligence artificielle ne peut pas offrir. Grâce à l’IA, vos recruteurs passent moins de temps à présélectionner les candidats qualifiés pour un poste. Cela leur permet de consacrer plus de temps à la décision finale.

2. Utilisez l’IA pour améliorer la productivité

En 2024, la productivité et l’efficacité sont les principales priorités des dirigeants RH. L’IA aide les entreprises à atteindre ces objectifs en automatisant les tâches chronophages et répétitives. Voyez l’IA comme un stagiaire débutant. Quelles missions pourriez-vous lui confier pour aider vos employés à plein temps à se concentrer sur des tâches plus stratégiques ?

Voici quelques exemples de tâches que l’IA peut accomplir pour vos équipes :

• Répondre aux questions fréquemment posées des candidats et des employés ;
• Planifier des entretiens ;
• Générer une liste de questions d’entretien pertinentes pour le poste.

Mais l’utilisation de l’IA ne signifie pas que vous mettez vos employés au placard. Même si la technologie permet d’automatiser certaines tâches, vous avez toujours besoin de vos collaborateurs pour piloter les outils. Ce gain de temps permet à vos collaborateurs de se concentrer sur l’évaluation de l’efficacité des solutions d’IA, d’acquérir de nouvelles compétences ou de redéfinir leur poste actuel pour le rendre plus stratégique.

3. Analysez les données et effectuez des prévisions

Votre plateforme de recrutement abrite une mine de données, mais ces dernières ne vous sont utiles que si vous pouvez y accéder et que vous pouvez les interpréter. C’est là que l’IA entre en jeu : la technologie est capable d’analyser rapidement de grands volumes de données et de générer des recommandations pour les étapes à suivre.

Optez pour des outils alimentés par l’IA capables :

• De prédire le turnover d’un candidat en fonction de données obtenues à partir de vérifications automatisées des références ;
• De retenir les employés en générant des recommandations de mobilité interne en fonction de leurs compétences et de leur expérience ;
• De recommander des talents aux recruteurs en fonction du matching entre une offre d’emploi et le profil d’un candidat ;
• D’expliquer de manière claire la logique derrière les recommandations générées.

Le recruteur peut se servir des recommandations générées par l’IA pour influencer la stratégie, les processus et les objectifs de l’ensemble de l’organisation, mais la décision finale appartient au recruteur et non à la technologie. Comme Andreea Wave, VP de la stratégie produit chez iCIMS, l’expliquait aux équipes RH : « L’IA doit être utilisée comme un outil de productivité visant à améliorer la qualité des premières étapes du processus de recrutement. Toutes les décisions doivent être initiées et validées par l’humain. »

Intégrez l’IA à votre stratégie de recrutement

En tant que professionnel de l’acquisition de talents ou des RH, il vous appartient de protéger les collaborateurs de votre entreprise. L’intelligence artificielle doit venir compléter vos équipes et non pour s’y substituer. Découvrez-en plus sur l’impact de l’IA sur vos équipes avec notre webinaire disponible à la demande Navigating the Hidden Challenges of GenAI in TA (en anglais).