Text recruiting, come fare recruiting tramite messaggi di testo

La maggior parte delle persone ha uno smartphone, e la maggior parte delle persone che possiedono smartphone utilizzano messaggi di testo per comunicare con i propri amici e familiari. I messaggi di testo via SMS, app e soluzioni di chat dal vivo sono ormai una parte onnipresente della nostra vita quotidiana.

Inevitabilmente, questo ha reso i messaggi di testo una prospettiva attraente sia per i selezionatori che per i candidati.

  • È una forma di comunicazione più personale dell’e-mail e una forma di comunicazione meno dispendiosa in termini di tempo rispetto a una telefonata.
  • L’invio di messaggi può portare a un maggiore coinvolgimento e a tassi di risposta più elevati durante il processo di assunzione, e può far risparmiare ai reclutatori tempo prezioso.

Qui, esamineremo cosa è il reclutamento di testi, perché è importante, e come software specializzato può aiutare le aziende a incorporarlo nei loro processi di reclutamento.

Che cos’è la selezione di testo?

 

La selezione di testi è l’uso dei messaggi di testo come mezzo di comunicazione con i candidati durante il processo di selezione. Generalmente si svolge attraverso:

  • SMS (il servizio di messaggistica sui telefoni),
  • Applicazioni
  • Soluzioni di chat dal vivo su siti web
  • Servizi di messaggistica social media
  • Bot AI conversazionali

Può essere usato in combinazione con forme tradizionali di comunicazione, come e-mail e telefonate, o può essere usato esclusivamente durante il processo di assunzione.

La selezione di testi può comportare messaggi personali inviati avanti e indietro tra i selezionatori e i candidati, nonché messaggi automatizzati sullo stato di una candidatura o di apertura di un lavoro. Poiché la maggior parte delle persone porta con sé il telefono tutto il giorno, e poiché ci vuole solo un momento per leggere un messaggio di testo, circa 90% delle persone in cerca di lavoro ritiene che sarebbe utile ricevere messaggi di testo durante il processo di assunzione.

Perché è importante la selezione del testo?

 

In generale, le persone tendono a rispondere ai messaggi di testo molto più velocemente di quanto non facciano e-mail o telefonate. In generale, le persone tendono a rispondere ai messaggi di testo molto più velocemente di quanto non facciano e-mail o telefonate. In media, i candidati risponderanno ai messaggi di testo entro 15 minuti e i messaggi di testo hanno una percentuale di apertura del 99%, rispetto al 28%-33% per i messaggi di posta elettronica. Ciò riduce il tempo necessario per entrare in contatto con i candidati e riduce notevolmente i tempi di trasmissione tra pneumatici.

I messaggi di testo sono anche un mezzo preferito di molti candidati, soprattutto candidati più giovani. Circa il 47% dei Millennials stanno già utilizzando il cellulare nella ricerca di lavoro, e quasi tutti gli adulti hanno uno smartphone. Permette ai selezionatori di coinvolgerli nel modo che preferiscono, il che migliora l’esperienza del candidato. I candidati possono anche fare affidamento su messaggi di testo per tenersi informati sullo stato di avanzamento delle loro applicazioni, in modo che non si sentano lasciati nell’oscuro del loro progresso.

Sempre più candidati si aspettano che le aziende adottino un approccio mobile-first per le assunzioni. Oggi, il reclutamento di testo non è un aggiornamento di valore, ma una componente essenziale dell’esperienza del candidato.

Infine, la selezione di testi può introdurre nuove efficienze nel processo di selezione. Utilizzando bot e automazione basati sull’IA, i reclutatori possono liberarsi dal rispondere a semplici domande e concentrarsi maggiormente su un impegno significativo.

Il processo di selezione del testo

 

In genere, un reclutatore inizia una conversazione di testo con un candidato dopo aver applicato o fatto una richiesta iniziale su una posizione. Il software per la selezione del testo può anche:

  • Consentire ai candidati di inviare le candidature tramite cellulare o di chattare prima di candidarsi
  • Imposta messaggi di testo automatizzati per tenere un nuovo candidato informato sulle sue candidature una volta inoltrate

Molti reclutatori sono già impegnati nella selezione di testi, anche all’interno di società che non hanno già una strategia consolidata di selezione di testi o il software applicabile. La maggior parte delle aziende deve stabilire una serie di standard per i messaggi di testo. Anche se tende ad essere più informale rispetto ad altre forme di comunicazione, è importante creare una strategia documentata in modo che l’esperienza del candidato sia standardizzata in tutta l’organizzazione.

Procedure ottimali per la selezione di testi

Il reclutamento di testi consente di modernizzare, semplificare e accelerare la comunicazione con i candidati e i dipendenti.

Di seguito sono elencate le procedure ottimali per trarre il massimo vantaggio dalle attività di selezione di testi:

  • Rispondi prontamente. La velocità è uno dei punti di forza del reclutamento di testi. In genere, l’invio di messaggi riceve più risposte in meno tempo rispetto alle telefonate o alle e-mail. È anche una linea diretta per i candidati desktop che sono in piedi la maggior parte della giornata. È meglio dare la priorità a queste risposte mentre si ha la loro attenzione e attenzione.
  • Invia un SMS solo ai candidati durante l’orario lavorativo. Una cosa è che un candidato inizia la conversione dopo le ore, ma è meglio evitare di farlo da solo. Chiedere ai candidati quando è meglio raggiungerli e impostare le aspettative in anticipo se è necessario contattarli al di fuori del normale orario di lavoro.
  • Automatizza le risposte. La nostra IA riconosce e risponde a quasi un centinaio di domande in più lingue. Questi sono prescritti e completamente personalizzabili con una logica semplice. Non c’è nessuna configurazione complicata o rami di conversazione per districarsi. Insegnare il tuo chatbot è altrettanto facile. Qualcosa nel tuo processo cambia? È sufficiente aprire lo script e aggiornare manualmente.
  • Incorpora la tua voce di marchio. I chatbot per la selezione del personale sono un’estensione del tuo team. Script di risposta per evidenziare la proposta di valore del dipendente, inclusi impostazioni cultura, valori e vantaggi univoci.
  • Incoraggiare le applicazioni di testo. Perfetto per ruoli di grandi dimensioni, le applicazioni di testo sono eccellenti per convertire il traffico di persone in candidati. Ecco come funziona: i cercatori di lavoro inviano una parola chiave univoca all’organizzazione a un codice breve. Un chatbot li guida attraverso un’applicazione rapida e diretta. Allo stesso modo, sono allo studio.
  • Non dimenticare i nuovi assunti. Non c’è niente di peggio che accettare un’offerta di lavoro e poi aspettare giorni o settimane per i prossimi passi. Tenere i nuovi assunti impegnati e iniziare con l’imbarco presto rimanendo in contatto sopra testo. Toccando la base ogni tanto si mettono a proprio agio i nuovi assunti e li fanno sentire parte delle cose fin dall’inizio.

Segui queste linee guida e sarai sulla buona strada per un efficace programma di selezione di testi. Vi chiedete quale tecnologia vi servirà per realizzare tutto questo? Continua a leggere, perché è la prossima volta.

Cos’è il software di selezione del testo?

 

Il software di selezione testo facilita la messaggistica di testo su più canali da un unico dashboard. Integra inoltre il reclutamento di testi nella tecnologia HR esistente di un’azienda, consentendo ai reclutatori di trasferire dati attraverso il loro ecosistema tecnologico e mantenere le comunicazioni centralizzate.

La maggior parte dei software di selezione del testo è inoltre dotata di funzioni aggiuntive che aggiungono nuove efficienze al processo. Queste possono includere:

  • Campagne di testo automatizzate
  • chatbot AI
  • Moduli di conformità
  • Strumenti di pre-screening candidati
  • Strumenti di pianificazione e altro ancora

Dove si inserisce il software di selezione del testo nel processo di selezione?

 

Il software per la selezione di testi è la soluzione ideale per coinvolgere i candidati dopo la loro risposta iniziale ad un annuncio di lavoro, in quanto può aumentare il loro coinvolgimento e incoraggiarli a perseguire ulteriormente l’opportunità. Con le soluzioni giuste, le applicazioni possono utilizzare un Chatbot abilitato all’IA per rispondere alle domande più frequenti, inviare le applicazioni tramite i loro dispositivi mobili e registrarsi per messaggi di testo automatizzati per tenere traccia dello stato delle loro applicazioni.

Una volta che un candidato entra nel sistema, i reclutatori possono contattarli tramite:

  • SMS
  • Applicazioni di testo
  • Servizi di messaggistica social media
  • Altri canali

Con il software giusto, ogni attività e comunicazione di testo può essere consolidata in un ambiente facile da usare a cui fare riferimento in seguito.

Perché è importante il software di selezione del testo?

 

Molti reclutatori sono già impegnati nella selezione di testi, ma senza una strategia applicabile o una soluzione software, devono farlo utilizzando i loro strumenti e dispositivi personali. Questo tipo di processo di selezione non strutturato può portare a discrepanze. Inoltre, passare da un canale di testo all’altro richiede tempo e può creare confusione. Tenere traccia delle comunicazioni è quasi impossibile se non sono aggregate in un’unica fonte di verità.

Il software di selezione testi formalizza l’ambiente di selezione dei testi e aggiunge nuove efficienze per sfruttarne i numerosi vantaggi. Il software si integra in altri sistemi HR per creare un’esperienza candidato senza soluzione di continuità dal momento in cui si chiede per la prima volta di una posizione.

Cosa cercare nel software di selezione testo

 

Cercare un software per il reclutamento di testi che possa integrarsi con gli altri sistemi HR. Fiducia in prodotti software che hanno partnership operative con alcune delle migliori soluzioni del settore o cercano una soluzione di reclutamento all-in-one che includa un modulo software di reclutamento testo.

Come standard, il software di selezione del testo dovrebbe facilitare l’invio di messaggi di testo attraverso quasi tutti i canali ed essere disponibile indipendentemente dal sito web in cui opera il tuo ufficio. Le soluzioni di livello superiore sono basate sul cloud e dovrebbero includere funzionalità aggiuntive come chatbot abilitati per l’IA, flussi di lavoro automatizzati e altro ancora.

Text Engagement di iCIMS

 

iCIMS Text Engagement è stato progettato per:

  • Assunzione di team di tutte le dimensioni
  • Aiutarli a comunicare con i candidati sui canali che preferiscono
  • Comunicare via SMS, WhatsApp, chat dal vivo e AI conversazionale
  • Automazione dei flussi di lavoro per semplificare il processo di selezione

Text Engagement consente di integrare perfettamente le moderne comunicazioni mobili nei sistemi HR, mantenendo la conformità con le normative più recenti. Produce risultati significativi per gli utenti, tra cui un aumento medio del 50% nei tassi di risposta.

La maggior parte delle persone ha uno smartphone, e la maggior parte delle persone che possiedono smartphone utilizzano messaggi di testo per comunicare con i propri amici e familiari. I messaggi di testo via SMS, app e soluzioni di chat dal vivo sono ormai una parte onnipresente della nostra vita quotidiana.

Inevitabilmente, questo ha reso i messaggi di testo una prospettiva attraente sia per i selezionatori che per i candidati.

  • È una forma di comunicazione più personale dell’e-mail e una forma di comunicazione meno dispendiosa in termini di tempo rispetto a una telefonata.
  • L’invio di messaggi può portare a un maggiore coinvolgimento e a tassi di risposta più elevati durante il processo di assunzione, e può far risparmiare ai reclutatori tempo prezioso.

Qui, esamineremo cosa è il reclutamento di testi, perché è importante, e come software specializzato può aiutare le aziende a incorporarlo nei loro processi di reclutamento.

Che cos’è la selezione di testo?

 

La selezione di testi è l’uso dei messaggi di testo come mezzo di comunicazione con i candidati durante il processo di selezione. Generalmente si svolge attraverso:

  • SMS (il servizio di messaggistica sui telefoni),
  • Applicazioni
  • Soluzioni di chat dal vivo su siti web
  • Servizi di messaggistica social media
  • Bot AI conversazionali

Può essere usato in combinazione con forme tradizionali di comunicazione, come e-mail e telefonate, o può essere usato esclusivamente durante il processo di assunzione.

La selezione di testi può comportare messaggi personali inviati avanti e indietro tra i selezionatori e i candidati, nonché messaggi automatizzati sullo stato di una candidatura o di apertura di un lavoro. Poiché la maggior parte delle persone porta con sé il telefono tutto il giorno, e poiché ci vuole solo un momento per leggere un messaggio di testo, circa 90% delle persone in cerca di lavoro ritiene che sarebbe utile ricevere messaggi di testo durante il processo di assunzione.

Perché è importante la selezione del testo?

 

In generale, le persone tendono a rispondere ai messaggi di testo molto più velocemente di quanto non facciano e-mail o telefonate. In generale, le persone tendono a rispondere ai messaggi di testo molto più velocemente di quanto non facciano e-mail o telefonate. In media, i candidati risponderanno ai messaggi di testo entro 15 minuti e i messaggi di testo hanno una percentuale di apertura del 99%, rispetto al 28%-33% per i messaggi di posta elettronica. Ciò riduce il tempo necessario per entrare in contatto con i candidati e riduce notevolmente i tempi di trasmissione tra pneumatici.

I messaggi di testo sono anche un mezzo preferito di molti candidati, soprattutto candidati più giovani. Circa il 47% dei Millennials stanno già utilizzando il cellulare nella ricerca di lavoro, e quasi tutti gli adulti hanno uno smartphone. Permette ai selezionatori di coinvolgerli nel modo che preferiscono, il che migliora l’esperienza del candidato. I candidati possono anche fare affidamento su messaggi di testo per tenersi informati sullo stato di avanzamento delle loro applicazioni, in modo che non si sentano lasciati nell’oscuro del loro progresso.

Sempre più candidati si aspettano che le aziende adottino un approccio mobile-first per le assunzioni. Oggi, il reclutamento di testo non è un aggiornamento di valore, ma una componente essenziale dell’esperienza del candidato.

Infine, la selezione di testi può introdurre nuove efficienze nel processo di selezione. Utilizzando bot e automazione basati sull’IA, i reclutatori possono liberarsi dal rispondere a semplici domande e concentrarsi maggiormente su un impegno significativo.

Il processo di selezione del testo

 

In genere, un reclutatore inizia una conversazione di testo con un candidato dopo aver applicato o fatto una richiesta iniziale su una posizione. Il software per la selezione del testo può anche:

  • Consentire ai candidati di inviare le candidature tramite cellulare o di chattare prima di candidarsi
  • Imposta messaggi di testo automatizzati per tenere un nuovo candidato informato sulle sue candidature una volta inoltrate

Molti reclutatori sono già impegnati nella selezione di testi, anche all’interno di società che non hanno già una strategia consolidata di selezione di testi o il software applicabile. La maggior parte delle aziende deve stabilire una serie di standard per i messaggi di testo. Anche se tende ad essere più informale rispetto ad altre forme di comunicazione, è importante creare una strategia documentata in modo che l’esperienza del candidato sia standardizzata in tutta l’organizzazione.

Procedure ottimali per la selezione di testi

Il reclutamento di testi consente di modernizzare, semplificare e accelerare la comunicazione con i candidati e i dipendenti.

Di seguito sono elencate le procedure ottimali per trarre il massimo vantaggio dalle attività di selezione di testi:

  • Rispondi prontamente. La velocità è uno dei punti di forza del reclutamento di testi. In genere, l’invio di messaggi riceve più risposte in meno tempo rispetto alle telefonate o alle e-mail. È anche una linea diretta per i candidati desktop che sono in piedi la maggior parte della giornata. È meglio dare la priorità a queste risposte mentre si ha la loro attenzione e attenzione.
  • Invia un SMS solo ai candidati durante l’orario lavorativo. Una cosa è che un candidato inizia la conversione dopo le ore, ma è meglio evitare di farlo da solo. Chiedere ai candidati quando è meglio raggiungerli e impostare le aspettative in anticipo se è necessario contattarli al di fuori del normale orario di lavoro.
  • Automatizza le risposte. La nostra IA riconosce e risponde a quasi un centinaio di domande in più lingue. Questi sono prescritti e completamente personalizzabili con una logica semplice. Non c’è nessuna configurazione complicata o rami di conversazione per districarsi. Insegnare il tuo chatbot è altrettanto facile. Qualcosa nel tuo processo cambia? È sufficiente aprire lo script e aggiornare manualmente.
  • Incorpora la tua voce di marchio. I chatbot per la selezione del personale sono un’estensione del tuo team. Script di risposta per evidenziare la proposta di valore del dipendente, inclusi impostazioni cultura, valori e vantaggi univoci.
  • Incoraggiare le applicazioni di testo. Perfetto per ruoli di grandi dimensioni, le applicazioni di testo sono eccellenti per convertire il traffico di persone in candidati. Ecco come funziona: i cercatori di lavoro inviano una parola chiave univoca all’organizzazione a un codice breve. Un chatbot li guida attraverso un’applicazione rapida e diretta. Allo stesso modo, sono allo studio.
  • Non dimenticare i nuovi assunti. Non c’è niente di peggio che accettare un’offerta di lavoro e poi aspettare giorni o settimane per i prossimi passi. Tenere i nuovi assunti impegnati e iniziare con l’imbarco presto rimanendo in contatto sopra testo. Toccando la base ogni tanto si mettono a proprio agio i nuovi assunti e li fanno sentire parte delle cose fin dall’inizio.

Segui queste linee guida e sarai sulla buona strada per un efficace programma di selezione di testi. Vi chiedete quale tecnologia vi servirà per realizzare tutto questo? Continua a leggere, perché è la prossima volta.

Cos’è il software di selezione del testo?

 

Il software di selezione testo facilita la messaggistica di testo su più canali da un unico dashboard. Integra inoltre il reclutamento di testi nella tecnologia HR esistente di un’azienda, consentendo ai reclutatori di trasferire dati attraverso il loro ecosistema tecnologico e mantenere le comunicazioni centralizzate.

La maggior parte dei software di selezione del testo è inoltre dotata di funzioni aggiuntive che aggiungono nuove efficienze al processo. Queste possono includere:

  • Campagne di testo automatizzate
  • chatbot AI
  • Moduli di conformità
  • Strumenti di pre-screening candidati
  • Strumenti di pianificazione e altro ancora

Dove si inserisce il software di selezione del testo nel processo di selezione?

 

Il software per la selezione di testi è la soluzione ideale per coinvolgere i candidati dopo la loro risposta iniziale ad un annuncio di lavoro, in quanto può aumentare il loro coinvolgimento e incoraggiarli a perseguire ulteriormente l’opportunità. Con le soluzioni giuste, le applicazioni possono utilizzare un Chatbot abilitato all’IA per rispondere alle domande più frequenti, inviare le applicazioni tramite i loro dispositivi mobili e registrarsi per messaggi di testo automatizzati per tenere traccia dello stato delle loro applicazioni.

Una volta che un candidato entra nel sistema, i reclutatori possono contattarli tramite:

  • SMS
  • Applicazioni di testo
  • Servizi di messaggistica social media
  • Altri canali

Con il software giusto, ogni attività e comunicazione di testo può essere consolidata in un ambiente facile da usare a cui fare riferimento in seguito.

Perché è importante il software di selezione del testo?

 

Molti reclutatori sono già impegnati nella selezione di testi, ma senza una strategia applicabile o una soluzione software, devono farlo utilizzando i loro strumenti e dispositivi personali. Questo tipo di processo di selezione non strutturato può portare a discrepanze. Inoltre, passare da un canale di testo all’altro richiede tempo e può creare confusione. Tenere traccia delle comunicazioni è quasi impossibile se non sono aggregate in un’unica fonte di verità.

Il software di selezione testi formalizza l’ambiente di selezione dei testi e aggiunge nuove efficienze per sfruttarne i numerosi vantaggi. Il software si integra in altri sistemi HR per creare un’esperienza candidato senza soluzione di continuità dal momento in cui si chiede per la prima volta di una posizione.

Cosa cercare nel software di selezione testo

 

Cercare un software per il reclutamento di testi che possa integrarsi con gli altri sistemi HR. Fiducia in prodotti software che hanno partnership operative con alcune delle migliori soluzioni del settore o cercano una soluzione di reclutamento all-in-one che includa un modulo software di reclutamento testo.

Come standard, il software di selezione del testo dovrebbe facilitare l’invio di messaggi di testo attraverso quasi tutti i canali ed essere disponibile indipendentemente dal sito web in cui opera il tuo ufficio. Le soluzioni di livello superiore sono basate sul cloud e dovrebbero includere funzionalità aggiuntive come chatbot abilitati per l’IA, flussi di lavoro automatizzati e altro ancora.

Text Engagement di iCIMS

 

iCIMS Text Engagement è stato progettato per:

  • Assunzione di team di tutte le dimensioni
  • Aiutarli a comunicare con i candidati sui canali che preferiscono
  • Comunicare via SMS, WhatsApp, chat dal vivo e AI conversazionale
  • Automazione dei flussi di lavoro per semplificare il processo di selezione

Text Engagement consente di integrare perfettamente le moderne comunicazioni mobili nei sistemi HR, mantenendo la conformità con le normative più recenti. Produce risultati significativi per gli utenti, tra cui un aumento medio del 50% nei tassi di risposta.

Risorse

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