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En savoir plusAttirez et engagez des candidats ayant les compétences techniques indispensables à votre organisation et développez l'expertise au sein de vos équipes.
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En savoir plusSuivez l'évolution des candidatures en temps réel et gardez une vision globale sur votre processus de recrutement, quelle que soit la taille de votre entreprise.
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En savoir plus Parler à un expertConstituez et animez vos viviers de talents, engagez les candidats à travers des campagnes marketing et utilisez le matching de talents pour trouver les bons profils pour vos offres. Parler à un expert
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En savoir plusUn acteur global de l’ingénierie, de la technologie et du conseil simplifie son recrutement mondial grâce à l’ATS d’iCIMS.
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En savoir plusiCIMS est l'éditeur SaaS d'acquisition des talents dont la plateforme Talent Cloud donne aux organisations les moyens d’attirer, engager, recruter et développer les meilleurs talents pour construire une équipe gagnante et diversifiée.
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Bravo ! Votre direction a accepté de déployer un nouveau logiciel d’acquisition de talents. Un système ATS qui permet de gérer les relations avec les candidats et l’intégration des nouveaux collaborateurs, avec la possibilité d’automatiser les tâches liées au marketing de recrutement. Seule ombre au tableau : le système de recrutement utilisé était dans l’entreprise bien avant votre prise de poste. Vous devez donc créer un appel d’offres pour l’envoyer à des prestataires potentiels et vous vous posez tout un tas de questions : « Que faut-il inclure dans l’appel d’offres ? » ou encore « Comment s’organiser ? ».
Pas de panique, tout va bien se passer. La procédure d’appel d’offres n’est pas nécessairement compliquée. Pour vous aider, nous allons vous présenter quelques-uns des principaux éléments à prendre en compte lors de l’élaboration de vos appels d’offres. Lisez bien nos conseils jusqu’au bout et téléchargez un modèle d’appel d’offres que vous pourrez utiliser dès aujourd’hui.
Un appel d’offres est un document qui annonce et décrit les besoins d’une organisation en matière de biens ou de services spécifiques. Ce document est envoyé aux prestataires envisagés qui doivent le remplir pour que l’organisation demandeuse puisse se faire une idée de leurs capacités. Les appels d’offres ne sont pas des contrats contraignants ; leur objectif est d’aider un client à déterminer si un certain prestataire est en mesure de répondre à ses besoins.
Pour créer un appel d’offres efficace, vous devez d’abord comprendre tous les paramètres de votre projet, pas uniquement les objectifs les plus ambitieux. Votre appel d’offres doit être très concret. Détaillez en long, en large et en travers toutes les fonctionnalités que vous attendez d’un logiciel de recrutement et ce que vous attendez du prestataire qui sera choisi.
Citez toutes les fonctionnalités que vous souhaitez retrouver dans votre ATS, même si certaines vous semblent mineures ou insignifiantes. Pour commencer, prenez le temps d’échanger avec les parties prenantes, notamment les recruteurs, les responsables RH, les responsables du recrutement et les services informatiques. Demandez-leur de délimiter les contours du projet tel qu’ils l’envisagent, leurs attentes et leurs objectifs.
Soyez très précis. La réussite ou l’échec de la procédure de l’appel d’offres dépendra du niveau de détail fourni et de la compréhension des besoins de votre entreprise.
Une fois que vous aurez reçu des réponses à votre appel d’offres, vous devrez les comparer, et pour cela, vous devrez créer une grille d’évaluation. Dans certains appels d’offres, chaque besoin ou fonctionnalité souhaité est noté en fonction de son importance dans la décision d’achat. Par exemple, vous pourriez donner la priorité à un CRM robuste et bien conçu, entièrement intégré au reste de la plateforme de recrutement. Vous pourriez également avoir besoin d’extraire les noms sur les CV. La possibilité de recourir à l’IA pour générer des listes de présélection peut être un plus, mais pas une fonctionnalité indispensable. L’intégration de la vidéo dans le processus d’onboarding peut, quant à elle, être un élément crucial.
Le niveau de détails et le vocabulaire utilisés dans votre appel d’offres sont également importants pour rendre vos attentes claires. Prestations spécifiques, étapes du projet, mesures de performance – aucun aspect ne doit laisser place à l’ambiguïté. La réussite de votre partenariat avec votre futur prestataire en dépend directement.
« Le temps, c’est relatif ». En physique, certes, mais pas dans le cadre d’une procédure d’appel d’offres. Votre appel d’offres doit présenter un calendrier réaliste où sont précisés les éléments suivants : la date limite de réponse à l’appel d’offres, la date de fin de la présélection avant examen plus approfondi des offres retenues, la date de la décision finale, et la date limite de mise en œuvre.
S’il arrive qu’un calendrier soit modifié (et croyez-nous, il le sera), il est néanmoins important de fixer des dates pour gérer les attentes et faire avancer le projet. Mais ce n’est pas tout. En définissant clairement des délais et des échéances, vous attirez des prestataires capables de se conformer aux exigences de votre projet. Si vous avez besoin de votre nouveau système opérationnel avant la fin de l’année en prévision d’une augmentation de vos effectifs, mais que le délai de mise en œuvre d’un prestataire est de deux ans, celui-ci ne sera peut-être pas le mieux placé pour répondre à vos besoins.
L’argent est LE sujet qui parle à tout le monde. La composante financière de votre appel d’offres est importante pour déterminer si un prestataire donné convient au projet. Dans la mesure du possible, exposez clairement vos conditions budgétaires. Un budget bien défini offre aux prestataires une vision précise de la situation tout en ouvrant la voie à un partenariat mutuellement bénéfique.
La facilité à collecter les réponses est souvent le facteur méconnu sur lequel la réussite de l’appel d’offres repose. Faites en sorte que les prestataires puissent présenter leurs propositions de manière simple et directe. Donnez des consignes précises pour la mise en forme, la façon d’envoyer la réponse et toute autre condition spécifique.
Il présente les éléments de base dont vous avez besoin pour vous lancer dans la rédaction de votre appel d’offres. N’oubliez pas cependant que l’élaboration d’un appel d’offres complet prend beaucoup de temps. Il y a nombreux éléments à prendre en compte, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités recherchées. Des points importants peuvent facilement nous échapper.