Reclutamiento virtual

En los últimos años, el reclutamiento virtual ha pasado de ser una novedad a una necesidad para los reclutadores de todo el mundo. Las recientes perturbaciones de la economía mundial, así como de nuestra capacidad para viajar y congregarse, sólo han hecho que el reclutamiento virtual sea más importante para la estrategia de contratación de cada empresa.

Aquí vamos a explorar por qué el reclutamiento virtual es importante y cómo las empresas pueden aplicarlo a sus estrategias de reclutamiento.

¿Qué es el reclutamiento virtual?

La contratación virtual es un proceso de contratación que se realiza a distancia, sin interacciones cara a cara entre los reclutadores y los candidatos. Normalmente se facilita con soluciones tecnológicas como:

Software para entrevistas de vídeo

El uso y la popularidad de las entrevistas de vídeo está aumentando constantemente a medida que más empleados eligen trabajar desde casa. Sin embargo, el software de entrevistas de vídeo tiene un uso que va más allá de ampliar el grupo de candidatos.

En muchos casos, es útil pedir a los candidatos que pregraben una entrevista antes de pasar de finalistas a entrevistas en persona. Las entrevistas en video bajo demanda ahorran tiempo a todos -candidatos, reclutadores y gerentes de contratación- y crean un ambiente de baja presión para que brillen los candidatos introvertidos.

Software para eventos virtuales

Tradicionalmente, muchos empleadores dependían de ferias de carreras en persona en los campus de secundaria y universitarios. Hoy en día, los empleadores pueden ampliar su alcance a más solicitantes de empleo mediante la organización de eventos de contratación virtual. No solo los reclutadores pueden estar en más lugares a la vez, la información que los solicitantes de empleo comparten con usted se almacena y se centraliza, lo que facilita el seguimiento más tarde.

Los eventos virtuales también pueden incluir ferias profesionales, seminarios, sesiones informativas, seminarios web y sesiones de desarrollo profesional.

Contratar chatbots y aplicaciones de comunicación

La forma más rápida de llegar a los demandantes de empleo de hoy es a través de mensajes de texto y aplicaciones como Facebook Messenger y Whatsapp. Ahí es donde está su atención. Pero no puedes estar en todos los lugares a la vez. Reclutar chatbots se comunican por usted en estas soluciones y su sitio web. Pueden responder a las preguntas frecuentes de los candidatos, apuntar a los solicitantes de empleo en la dirección correcta, sugerir empleos, alentar solicitudes y programar entrevistas.

Para muchos, el futuro del trabajo estará definido por equipos dispersos, empleados remotos, horarios flexibles y un híbrido de trabajo en la oficina y en casa. Estas soluciones de reclutamiento ayudan a los equipos de contratación a organizar entrevistas y evaluar a los candidatos independientemente de sus arreglos de trabajo.

Las ventajas de la contratación virtual

La mayor ventaja del reclutamiento virtual es la capacidad de continuar los esfuerzos de reclutamiento incluso en situaciones difíciles, como:

• Cuando no es seguro encontrarse cara a cara
• Cuando los candidatos y los reclutadores están separados por largas distancias

Ofrecer opciones de contratación virtual garantiza que siempre haya alternativas cuando no sea posible celebrar reuniones cara a cara.

En algunos casos, los candidatos pueden preferir una entrevista virtual en lugar de una entrevista en persona. Ofrecer reuniones virtuales como opción no sólo puede mejorar la experiencia del candidato, sino que también puede ayudar a los reclutadores a ahorrar tiempo.

La contratación virtual permite a los reclutadores seleccionar a más candidatos en un plazo más corto, especialmente cuando se les otorgan otras herramientas en línea como evaluaciones, plantillas y aplicaciones automatizadas.

Finalmente, el reclutamiento virtual puede ayudar a remediar los sesgos en el proceso de reclutamiento. Los candidatos que antes habrían sido buscados debido a su ubicación se convierten en potenciales contrataciones cuando puedes conocerlos virtualmente. Cuando se combina con otras soluciones de reclutamiento digital, como el software de reclutamiento de IA, las organizaciones pueden eliminar los prejuicios aún más.

Cómo aplicar el reclutamiento virtual en su estrategia de reclutamiento

Algunas de las cosas que necesitas para reclutar virtualmente probablemente ya son parte de tu estrategia de reclutamiento. Pantallas telefónicas y correos electrónicos, por ejemplo. Sin embargo, algunas partes de la estrategia de reclutamiento virtual requieren el apoyo de otras tecnologías y software de reclutamiento.

Algunas de las herramientas más importantes son:

• Sistemas de seguimiento de solicitantes (ATS)
• Soluciones de incorporación de empleados
• Software de interacción de texto
• Software de marketing de contratación
• Herramientas de la feria de carreras virtuales
• Soluciones de reclutamiento habilitadas para IA
• Entrevistas de vídeo

También debes incorporar formas de introducir candidatos a la cultura de tu empresa sin necesidad de invitarlos a la oficina. Las visitas guiadas a las oficinas virtuales, los encuentros y saludos virtuales con el personal de la oficina y las sesiones de formación virtuales son excelentes formas de poner en línea la experiencia de la oficina.

Por último, debes aprovechar los eventos virtuales como parte de tu estrategia de marketing de reclutamiento. Las ferias de carreras virtuales y las “casas abiertas” virtuales son una gran manera de reforzar su grupo de talentos, ya que puede atraer talento de todo el mundo a bajo costo.

A menos que las circunstancias lo requieran, el reclutamiento virtual solo debería ser parte de tu estrategia general de reclutamiento. Deje la opción abierta para los candidatos que prefieran entrevistar en persona y asegúrese de incorporar herramientas de comunicación que le permitan enseñar a los candidatos en sus canales preferidos. Algunos candidatos siguen prefiriendo una llamada telefónica, pero otros pueden querer comunicarse a través de SMS, aplicaciones de mensajería de redes sociales o videoconferencia.

Garantizar el cumplimiento legal al contratar

El software de contratación que recopila datos de candidatos o empleados en línea debe cumplir con las directrices de la EEOC y la Ley de Igualdad. Esto significa evaluar a los candidatos según sus méritos y no rechazarlos sobre la base de:

• Edad
• Discapacidad
• Género
• Estado civil
• Raza
• Religión

Si bien los empleadores pueden no tener la intención de hacerlo, todavía existe el riesgo de sesgo inconsciente. La revisión de currículos a ciegas, los paneles de control DEI y la búsqueda de coincidencias de trabajo con IA contribuyen en gran medida a reducir los prejuicios y garantizar un proceso de reclutamiento justo para todos.

Las organizaciones mundiales también deben tener presentes los requisitos legales para contratar en todas las jurisdicciones en las que operan. Las leyes laborales y de privacidad locales pueden y de hecho difieren de un país a otro y de un estado a otro.

Transición de la contratación virtual a la incorporación remota

Al igual que la contratación virtual, la incorporación de empleados en un entorno remoto requiere herramientas y consideraciones adicionales. Tradicionalmente, la incorporación de nuevas contrataciones comienza el primer día de empleo y tiene lugar en el sitio de trabajo o en un aula. Eso no es posible en un entorno remoto, lo que significa que todo, desde el papeleo de nuevas contrataciones hasta la capacitación, debe completarse en línea.

Las herramientas de comunicación como las aplicaciones de videoconferencia y mensajería de texto son vitales aquí. Pero también lo es crear un espacio único y personalizado para que las nuevas contrataciones accedan a información, papeleo, capacitación y otras nuevas tareas de contratación.

El software de incorporación de empleados incluye portales de incorporación virtuales que mantienen organizadas las nuevas contrataciones y se pueden organizar por tipo de rol o por persona. También puedes compartir los portales de incorporación antes del día de inicio de tu nuevo contrato para que estén más preparados para comenzar su primer día.

Elementos a tener en cuenta al realizar contrataciones virtuales

El reclutamiento virtual puede funcionar de manera diferente que el proceso de reclutamiento tradicional, pero aún así debería seguir los mismos estándares. Cuando busque soluciones de reclutamiento virtual, utilice herramientas y software que se integrarán perfectamente en su tecnología de reclutamiento existente. Si utiliza herramientas de automatización, programación de tareas y reclutamiento de texto como parte de su estrategia de reclutamiento habitual, también debe incorporarlas a su estrategia virtual.

También puedes integrar tu estrategia virtual en tus esfuerzos de marketing de reclutamiento. Un sitio de carrera sólido, mensajes personalizados y una marca clara son elementos importantes para desarrollar un embudo de contratación fuerte, ya sea que esté involucrando a candidatos en persona o virtualmente.

Ofertas de software importantes para la contratación virtual

El reclutamiento virtual es una estrategia integral que requiere el uso de muchos tipos diferentes de aplicaciones de software. En general, necesitará integrar su estrategia con soluciones de recursos humanos estándar, como ATS, HCM, herramientas de incorporación de empleados, soluciones de gestión de nóminas y mucho más.

Las herramientas que necesitará para lanzar una iniciativa de reclutamiento virtual incluyen:

• Herramientas de videoconferencia
• Herramientas para eventos virtuales
• Herramientas de chat
• Soluciones de abastecimiento de candidatos alimentadas por IA
• Flujos de trabajo automatizados
• Páginas de carreras y landing pages de marca

Combinando estos elementos, puede atraer candidatos viables a su organización para crear una experiencia virtual atractiva.