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Crea la mejor experiencia del candidato impulsando tu imagen de marca empleadora a través de herramientas de selección innovadoras
Más informaciónComunícate con tus candidatos y capta al mejor talento para impulsar tu negocio.
Más informaciónSelecciona a los mejores candidatos para tu negocio y crea equipos ganadores.
Más informaciónAyuda a tus talentos en sus planes de carrera e impulsa la movilidad interna.
Más informaciónComunicarse colectivamente con grandes grupos de candidatos y abordar eficazmente los aumentos de capacidad de contratación.
Más informaciónAcceda a herramientas que ayuden a su equipo a crear una cultura más inclusiva y a impulsar su programa de DEI.
Más informaciónDiseña los procesos de contratación que mejor se adaptan al sector de retail
Más informaciónAcelere la contratación de talentos clave para ofrecer servicios de atención y apoyo en el punto de venta que cumplan y superen su promesa de satisfacción del paciente.
Más informaciónAtraiga y atraiga a los candidatos con competencias técnicas, acelere la contratación de habilidades muy necesarias y haga avanzar la experiencia dentro de su valiosa plantilla.
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Más informaciónNuestro software de selección de personal basado en la nube, el número 1 en cuota de mercado, está diseñado tanto para empresas comerciales como para grandes empresas internacionales.
Más información Contacta con nosotrosAtrae al mejor talento para tu negocio con portales de empleo atractivos e impulsa tu imagen de marca corporativa
Más información Contacta con nosotrosConstruye bases de candidatos, interactúa con tus talentos y utiliza el machine learning para dar con el perfil más adecuado para tus ofertas de empleo.
Más información Contacta con nosotrosFacilita la incorporación de los empleados con procesos automatizados que maximizan el compromiso y aceleran la productividad.
Más información Contacta con nosotrosSelecciona a tus talentos a distancia a través de la vídeo entrevista.
Más información Contacta con nosotrosMejora la experiencia y la fidelización de los empleados y reduce los problemas relacionados con la movilidad interna del talento gracias al iCIMS Opportunity Marketplace.
Más información Contacta con nosotrosComunícate con tus candidatos y colaboradores de forma ágil e innovadora a través del sms y aplicaciones más populares.
Más información Contacta con nosotrosTransforma la experiencia de tus talentos a través del vídeo e impulsa tu imagen de marca empleadora.
Más información Contacta con nosotrosGana ventaja competitiva con una solución completa para crear ofertas de empleo digitales y personalizadas que atraigan a los candidatos.
Más información Contacta con nosotrosSimplifica tus procesos de contratación y atrae a tus talentos de forma dinámica. Gracias a la Inteligencia Artificial aplicada, reduce los sesgos cognitivos y ofrece a tus candidatos la oferta que más encaja con su perfil directamente desde un chatbot.
Más información Contacta con nosotrosObtén la imagen completa del perfil de tus candidatos para ofrecer la mejor experiencia del candidato.
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Más información Contacta con nosotrosTransforme la experiencia del talento mostrando su auténtica marca de empleador a través de testimonios en vídeo generados por los empleados.
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Más informaciónEn la era digital todo se basa en la experiencia. Desde pedir una pizza hasta elegir un seguro médico o comprar unas zapatillas online; los consumidores esperan una experiencia fluida y positiva. Si un cliente encuentra algún tipo de dificultad al realizar la compra, va a culpar al vendedor, lo va a considerar una mala experiencia y va a buscar mejores resultados con la competencia.
Esto también sucede en el ámbito del talento.
Por eso los recruiter (que tanto se esfuerzan por encontrar perfiles adecuados en medio de una situación de escasez de talento), deberían hacer caso de los especialistas en marketing y empezar a tratar a los candidatos como si fueran clientes. De esta forma no solo desarrollarían su fidelidad de marca, sino que, además, ayudarían a los RRHH a tener un vivero de talentos sobre el que buscar para futuras vacantes.
«En los últimos años se ha hecho patente que las personas son tu auténtica ventaja competitiva», afirma Charles Mah, Chief Customer Officer de iCIMS. «Tus talentos impulsan el avance y te llevan a la innovación».
Ahora que todos llevamos un smartphone en el bolsillo, no tenemos por qué resignarnos tras recibir una mala experiencia de consumo, podemos compartir nuestro descontento en un gran número de páginas y redes. Pero ten en cuenta que esto también funciona en forma de recomendaciones cuando las experiencias son positivas. Las empresas deben ofrecer una experiencia de cliente sobresaliente que impulse al consumidor a compartir sus buenas opiniones y recomendaciones en las plataformas digitales.
Estos son tus embajadores de marca, que ya no son exclusivos del marketing de consumo.
La American Heart Association dedica una inmensa inversión de medios a las relaciones con sus candidatos. Esta organización sin ánimo de lucro atrae a más de 225.000 candidatos al año, muchos de ellos voluntarios, donantes y supervivientes. Sin embargo, contratan a menos del 1 %. Para la AHA su éxito radica en elegir a los talentos adecuados para cada puesto y por eso crean la mejor experiencia de candidatura para todos los solicitantes, sean o no contratados.
Tanto interés es resultado de una política de valorización del empleado única y atractiva que la AHA pone de manifiesto a través de eventos, portales de empleo y redes sociales.
Los candidatos potenciales están invitados a formar parte de #TheAHALife, una cultura de empresa que va más allá del lugar de trabajo y representa la misión y el estilo de vida sobre los que se basa la American Heart Association. La salud del corazón y un estilo de vida sano suponen dos de los pilares fundamentales de la filosofía del equipo de la AHA.
Mantener a tus candidatos implicados y felices no solo aumenta tu vivero de talentos, sino que también te puede ayudar a mejorar tus resultados.
Un estudio comprobó que el 71 % de los solicitantes de empleo que tienen una buena experiencia de candidatura son más proclives a consumir los productos o servicios de esa empresa. Según el estudio, también suele dar como resultado un boca a boca positivo, ya que el 66 % de los solicitantes que tienen una buena experiencia de solicitud tienen más probabilidad de recomendar a otros que consuman los productos o servicios de esa empresa.
Observa cómo los vídeo testimonios de tus empleados pueden dar a conocer tu employer brand
En una era en la que casi todo está al alcance de la mano (podemos reservar un vuelo al otro lado del mundo en pocos clics o pedir comida a domicilio a las 2 de la mañana), los consumidores esperan que todo sea fácil. Y cuando hay dificultades, esas experiencias negativas pueden tener consecuencias, incluso en el ámbito de la adquisición de talentos.
Según un estudio, el 66 % de los solicitantes de empleo rechaza una oferta de trabajo si ha tenido una mala experiencia y el 72 % se lo cuenta a sus conocidos. Curiosamente, el 64 % de este círculo de allegados afirmó que no comprarían en esa empresa después de la mala experiencia del candidato.
Jeff Bezos, fundador y CEO de Amazon, lo tiene claro: «Vemos a nuestros clientes como invitados a una fiesta y nosotros somos los anfitriones. Nuestro trabajo consiste en mejorar la experiencia del cliente un poco cada día».
Así como las marcas se centran en mejorar la experiencia del cliente, los equipos de contratación deberían crear experiencias de candidato agradables para mantenerlos implicados y fieles a la empresa.
Al crear vínculos emocionales duraderos entre los candidatos y tu marca estableces una experiencia más estrecha y colaborativa que aumenta y fortalece tu vivero de talentos.
«La adquisición de talento es una oportunidad de ayudar a conectar a las empresas con los candidatos y, a su vez, atraer a los diferentes perfiles a través de experiencias increíbles», afirma Mah. «Estas buenas experiencias no solo crean equipos heterogéneos y cualificados, sino también una comunidad de clientes comprometidos».
Cuando desarrollas una filosofía que muestra el compromiso constante con tu vivero de talentos, creas candidatos potenciales y embajadores de marca activos e implicados con tu empresa.
Aquí tienes los cuatro pasos para mantener a tus talentos comprometidos con tu marca:
Si un candidato no logra superar el proceso de selección puede volver a tu vivero de talentos y mantenerse dentro de tu círculo de atracción.
Ahora que comprendes el valor de crear un vivero de talentos sólido y comprometido, necesitas las herramientas y el marco de acción para hacerlo realidad.
Aquí te dejamos las cinco técnicas que puedes implementar para crear tu vivero de talentos:
¿Estás listo para crear tu propio vivero de talentos? Descarga nuestra infografía con los mejores consejos y las técnicas para crear un vivero de candidatos implicados (y embajadores de marca comprometidos con tu empresa).